Frequently Asked Questions

Domande Frequenti

Quale sterilizzatrice devo acquistare?

A prescindere dall’applicazione, siamo certi di potervi fornire una sterilizzatrice a vapore di alta qualità adatta alle vostre esigenze e al vostro budget. Le nostre sterilizzatrici sono disponibili nei formati da 6 litri a 60 litri e sono in grado di trattare strumenti pieni o cavi, imbustati o liberi, e carichi porosi. Il nostro team specializzato o il vostro distributore Newmed di zona saranno in grado di consigliarvi l’opzione migliore per le vostre esigenze.

Che tipo di cicli offrono i vostri prodotti?

Newmed offre una gamma completa di sterilizzatrici a vapore di classe B, S e N, con cicli pre-programmati sia a 121 oC che a 134 oC. La nostra tecnologia brevettata QuikSteam™ , di recente introduzione, offre attualmente cicli ancor più rapidi sulle nostre sterilizzatrici di classe B.

E per quanto riguarda l’alimentazione e lo scarico dell’acqua?

Uno dei vantaggi offerti dalla gamma Kronos è la flessibilità in termini di opzioni relative all’acqua. Avete la possibilità di scegliere quella che preferite. Potete utilizzare la pompa autoadescante per riempire il serbatoio di acqua pulita e utilizzare la valvola manuale di scarico per scaricare l’acqua usata dall’apparecchio; oppure potete collegare in modo permanente l’apparecchio al sistema di alimentazione e/o scarico. Le nostre sterilizzatrici sono state concepite per ridurre al minimo i problemi di movimentazione manuale associati al trasporto dell’acqua.

L’interfaccia utente è disponibile in diverse lingue?

Vogliamo che l’utilizzo della sterilizzatrice Kronos da parte del vostro personale sia il più semplice possibile. La nostra interfaccia utente intuitiva e facilmente utilizzabile è quindi disponibile in molte lingue, per garantire che il vostro personale sia assistito continuamente nell’attività di routine giornaliera del trattamento degli strumenti.

Le sterilizzatrici Newmed includono certificazioni?

Sì. Newmed è in grado di fornirvi la certificazione e la classificazione dei prodotti che acquistate. Consultate la nostra pagina Certificati

Posso acquistare un prodotto sul vostro sito?

Non attualmente. Collaboriamo con la nostra rete globale di distributori, addestrati a fornire prodotti per la sterilizzazione ai nostri clienti. Se desiderate essere contattati dal vostro distributore di zona, fate clic sul link sotto riportato e compilate il modulo con i dati richiesti.

Newmed partecipa a qualche fiera commerciale dove è possibile avere dimostrazioni dei prodotti?

Le sterilizzatrici Newmed sono esposte a molte delle principali fiere commerciali del mondo, sia per partecipazione diretta che tramite un nostro distributore di zona.

Parteciperemo inoltre alla fiera internazionale Medica, che si terrà a Düsseldorf, in Germania dal 14 al 17 novembre 2016, e all’IDS 2017 a Colonia, in Germania.

Ho bisogno di assistenza per la mia sterilizzatrice Newmed. Chi posso contattare?

Riconosciamo che anche gli apparecchi più affidabili a volte necessitano di assistenza. Per assistenza e supporto tecnico, contattate il vostro distributore di zona. Se questo non fosse possibile, contattate direttamente noi di Newmed all’indirizzo e-mail newmed.service@midmark.com oppure al numero telefonico +39 0522 87 51 66